Esta Política de Privacidade descreve como a Trinko, operada por Lucas Orlandi Costa ("Trinko", "nós"), coleta, usa, armazena e protege informações no contexto dos seus serviços de gestão de mídia paga, rastreamento e CRM, incluindo a aplicação que integra as APIs do Google ("Aplicação").
Ao utilizar a Aplicação e autorizar seu acesso a serviços de terceiros, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Quem somos
Responsável: Lucas Orlandi Costa (Trinko)
Site: trinko.com.br
Contato / Encarregado de dados: lucas@trinko.com.br
2. Informações que coletamos
2.1. Dados fornecidos por você
- Dados de contato (nome, e-mail) fornecidos ao entrar em contato ou contratar nossos serviços.
- Credenciais de autorização (tokens de acesso) geradas quando você autoriza a Aplicação a agir em seu nome via serviços de terceiros.
2.2. Dados obtidos por meio das APIs do Google
Quando você autoriza a Aplicação por meio do Google OAuth, acessamos, exclusivamente em seu nome e mediante seu consentimento, dados das contas do Google Ads às quais você nos concede acesso, por meio da Google Ads API. Isso pode incluir:
- Estrutura e configurações de campanhas, grupos de anúncios, anúncios e palavras-chave;
- Métricas de desempenho (impressões, cliques, custo, conversões e afins);
- Identificadores de conta (por exemplo, Customer ID) e dados de faturamento agregados necessários para relatórios;
- Dados de planejamento de palavras-chave, quando você solicita esse recurso.
Acessamos e/ou gravamos esses dados unicamente para realizar as operações que você nos solicita (criação, gestão, otimização e geração de relatórios de campanhas).
3. Como usamos as informações
- Criar, gerenciar e otimizar campanhas de mídia paga em seu nome;
- Gerar relatórios de desempenho e atribuição para você;
- Importar conversões offline e melhorar a mensuração dos seus resultados;
- Fornecer suporte e comunicar mudanças relevantes no serviço.
Não utilizamos os dados obtidos das APIs do Google para fins de publicidade própria, criação de perfis não relacionados, revenda ou treinamento de modelos generalizados de IA.
O uso e a transferência, pela Trinko, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use (Uso Limitado).
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas:
- Com provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados e processamento) estritamente necessários para operar o serviço, sob obrigações de confidencialidade;
- Quando exigido por obrigação legal ou ordem de autoridade competente;
- Com o seu consentimento explícito.
Dados obtidos das APIs do Google não são transferidos a terceiros, exceto quando necessário para prover o recurso solicitado por você, por motivos de segurança, ou para cumprir lei aplicável — sempre em conformidade com a Limited Use.
5. Armazenamento e retenção
Armazenamos dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas. Tokens de acesso são mantidos de forma segura enquanto durar a autorização; ao revogar o acesso, os tokens correspondentes são invalidados e removidos. Dados de relatório podem ser retidos de forma agregada para histórico do cliente, salvo pedido de exclusão.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações, incluindo transmissão criptografada (HTTPS), armazenamento restrito de credenciais e acesso limitado ao pessoal estritamente necessário.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Revogar o acesso da Aplicação em myaccount.google.com/permissions;
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
- Solicitar portabilidade ou informações sobre o tratamento.
Para exercer qualquer direito, escreva para lucas@trinko.com.br. Tratamos os dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
8. Exclusão de dados
Para solicitar a exclusão de todos os dados associados à sua conta, envie um e-mail para lucas@trinko.com.br com o assunto "Exclusão de dados". Atenderemos em prazo razoável e confirmaremos a remoção.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão publicadas nesta página com nova data de "última atualização".
10. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade: lucas@trinko.com.br.